Termini e condizioni di Iline

Termini e condizioni di Iline Organic: qui trovi tutte le informazioni relative alle nostre Condizioni generali di contratto. AMRI BIO è iscritta al registro di commercio di Berna, in Svizzera. La parte contraente è Amri Bio, 3510 Konolfingen, Svizzera, di seguito denominata “Amri Bio”.

Le presenti Condizioni Generali si applicano alla tua visita al sito “www.iline-organic.com”, nonché all’elaborazione e all’evasione del tuo ordine nel nostro negozio online.
Per “clienti” si intendono le persone che ordinano un prodotto su questo sito web o che visitano questo sito web.
La nostra offerta è rivolta esclusivamente a persone maggiorenni.
Amri Bio si riserva il diritto di modificare le Condizioni generali in qualsiasi momento e senza preavviso.

I prodotti presenti su questo sito web sono o prodotti nostri, a marchio Amri Bio, oppure prodotti realizzati da terzi.
Se non diversamente specificato, Amri Bio non ha alcun rapporto di collaborazione con i fornitori terzi i cui prodotti sono visibili su questo sito web. In questi casi, la proprietà intellettuale appartiene esclusivamente al fornitore terzo.
Le immagini dei prodotti presenti nel negozio online, nelle brochure, nella pubblicità, ecc. hanno solo scopo illustrativo e non sono vincolanti. Fanno fede le informazioni fornite dal produttore, compresa la garanzia del produttore, nella misura in cui siano applicabili in Svizzera.
Amri Bio, in linea di massima, non vende né fornisce alcolici o prodotti del tabacco a giovani di età inferiore ai 18 anni.

Per effettuare un ordine, sono necessari il tuo indirizzo e-mail, nome e cognome, indirizzo e data di nascita. Per le persone giuridiche, richiediamo anche il numero UID e, se disponibile, un numero di partita IVA valido.

Questi Termini e Condizioni si considerano accettati nel momento in cui viene effettuato un ordine.

Un ordine effettuato tramite il negozio online www.iline-organic.com verrà confermato al cliente via e-mail entro due giorni lavorativi. Il contratto tra il cliente e Amri Bio si considera concluso solo al momento di tale conferma. Amri Bio si riserva il diritto di non accettare ordini o di annullarli senza fornire motivazioni.
Non sussiste alcun diritto all’evasione dell’ordine.

Il cliente può annullare l’ordine fino al momento della conferma della disponibilità e del prezzo del prodotto.

Non tutti i prodotti offerti su questo sito web sono immediatamente disponibili. I tempi di consegna vengono indicati al momento dell’ordine del prodotto in questione. Completando la procedura d’ordine, il cliente accetta i tempi di consegna indicati.
In casi eccezionali, nonostante la conferma, potrebbe non essere possibile consegnare un prodotto ordinato. In tal caso, Amri Bio si riserva il diritto di annullare l’ordine. Il cliente verrà informato via e-mail e non verrà effettuata alcuna consegna successiva. Eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati. Se sono stati ordinati più prodotti e uno o più di essi non possono essere consegnati, il cliente non ha il diritto di annullare l’acquisto degli altri prodotti.
La merce viene spedita tramite corriere in Svizzera o per posta. Le spese di trasporto e assicurazione sono a carico del cliente e gli verranno comunicate in anticipo via e-mail.
In alternativa, il cliente può scegliere di ritirare la merce direttamente presso Amri Bio entro 3–5 giorni lavorativi. Il cliente verrà informato per iscritto della possibilità di ritiro.
La spedizione all’estero è generalmente possibile; tuttavia, le spese di trasporto e di assicurazione devono essere concordate e pagate in anticipo. Il prodotto ordinato verrà spedito solo dopo il pagamento completo del prezzo di acquisto, nonché delle spese di trasporto e di assicurazione.
Sono esclusi i reclami derivanti dalla mancata consegna o dal ritardo nella consegna. Resta fatto salvo quanto previsto dall’articolo 4.2 di cui sopra.

Al momento dell’ordine valgono i prezzi pubblicati sul sito web di Amri Bio. Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri e includono l’IVA del 7,7% o del 2,5%, oltre alla tassa di riciclaggio prepagata. I costi di imballaggio e trasporto non sono inclusi.
Per gli ordini effettuati tramite il negozio online, il prezzo applicabile è quello in vigore al momento dell’ordine. Amri Bio si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Un’offerta è valida finché il prodotto è presente nel catalogo o disponibile nel negozio online.
Il pagamento della merce va effettuato in anticipo durante la procedura d’ordine. È possibile utilizzare le carte di credito accettate da Amri Bio. Eventuali costi aggiuntivi legati alla transazione finanziaria sono a carico del cliente.
Per i clienti B2B, Amri Bio si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità prima di poter evadere un ordine con pagamento in fattura. Amri Bio può decidere a propria discrezione quale metodo di pagamento accettare in ogni singolo caso.

Il rischio passa all’acquirente non appena la spedizione è stata consegnata al corriere incaricato.
Se la spedizione subisce un ritardo o diventa impossibile per cause non imputabili ad Amri Bio, la notifica di disponibilità alla spedizione comporta il trasferimento del rischio all’acquirente.

Amri Bio non si assume alcuna responsabilità per difetti causati da condizioni di conservazione o da un utilizzo non corretti. Lievi scostamenti rispetto alle specifiche del prodotto non danno diritto alla garanzia.
A prescindere dal fondamento giuridico su cui si basi qualsiasi reclamo, Amri Bio non sarà in nessun caso responsabile per:
a) negligenza lieve,
b) danni e danni indiretti, nonché il mancato guadagno,
c) risparmi non realizzati,
d) i danni derivanti da ritardi nella consegna, e
e) qualsiasi atto o omissione da parte dei collaboratori di Amri Bio, sia di natura contrattuale che extracontrattuale.

In linea di principio, i prodotti ordinati non possono essere né sostituiti né restituiti. Il cliente è tenuto a controllare che i prodotti non presentino difetti subito dopo averli ricevuti. Eventuali difetti devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo la ricezione. In caso contrario, si considera che la merce sia stata accettata dal cliente come priva di difetti.
Se il cliente dovesse scoprire in un secondo momento un difetto nascosto, dovrà segnalarlo per iscritto ad Amri Bio entro cinque giorni dalla sua scoperta.
Il prodotto difettoso può essere restituito ad Amri Bio insieme a una copia della fattura e all’indirizzo corretto del mittente, a spese e a rischio del cliente. In ogni caso, va inviato anche l’imballaggio originale.
L’accettazione del prodotto da parte di Amri Bio non implica il riconoscimento del difetto. Dopo aver esaminato il difetto, Amri Bio comunicherà al cliente i risultati dell’analisi.
Se la segnalazione del difetto viene ricevuta entro i termini previsti e il difetto viene riconosciuto da Amri Bio, il cliente ha solo i seguenti diritti:
Amri Bio può, a propria discrezione, riparare il prodotto difettoso oppure fornire al cliente un prodotto sostitutivo.
Sono totalmente escluse ulteriori richieste di risarcimento, in particolare quelle relative a danni e risarcimenti di qualsiasi tipo.
Per i prodotti che non presentano difetti evidenti, Amri Bio si riserva il diritto di addebitare al cliente i costi relativi alla verifica del presunto difetto, oltre alle spese di spedizione.

Amri Bio è proprietaria di tutti i prodotti Amri Bio, compresi i disegni presenti su questo sito web.
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Tutte le controversie derivanti da o relative al contenuto di questo sito web e agli ordini effettuati nel negozio online sono soggette al diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e qualsiasi altro accordo internazionale non trovano applicazione. Il foro competente è Berna, Svizzera.

Qualora alcune parti dei presenti Termini e Condizioni dovessero risultare inapplicabili o non valide per qualsiasi motivo, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.