Note legali : Condizioni di cancellazione Acquista Iline

Condizioni di cancellazione

Aggiornato al: 15/09/2026

Informativa sul diritto di recesso per i consumatori

Le seguenti informazioni sul diritto di recesso si applicano ai consumatori, nella misura in cui, ai sensi della legge applicabile al contratto, essi godano di un diritto di recesso previsto dalla legge. In particolare, esse rispecchiano gli obblighi di informazione applicabili ai consumatori nell’Unione Europea. Restano impregiudicati eventuali diritti più ampi previsti dalla legge del luogo di residenza abituale del consumatore.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui,

  • nel momento in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato uno o più articoli nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in un’unica spedizione,
  • nel momento in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il corriere, avete preso possesso dell’ultimo articolo, a condizione che tu abbia ordinato più articoli nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati separatamente,
  • nel momento in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso in consegna l’ultima spedizione parziale o l’ultimo collo, a condizione che tu abbia ordinato una merce che viene consegnata in più spedizioni parziali o colli, oppure
  • nel momento in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della prima merce, a condizione che tu abbia stipulato un contratto per la fornitura periodica di merci per un determinato periodo di tempo.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci (Iline Organic GmbH, Turmstraße 12, 78467 Costanza, Germania, telefono: +49 7531 9114550, e-mail: [email protected]) con una dichiarazione chiara, ad esempio tramite lettera o e-mail, comunicandoci la tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modello di modulo di recesso allegato qui sotto; il suo utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Puoi inoltre esercitare il tuo diritto di recesso tramite la funzione elettronica “Recedi dal contratto” disponibile sul nostro sito web. Una volta inviata la richiesta tramite questa funzione, riceverai immediatamente su un supporto durevole, in particolare via e-mail, una conferma di ricezione contenente il testo della tua dichiarazione di recesso, nonché la data e l’ora di ricezione.

Per rispettare il termine di recesso, basta che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso o la dichiarazione di recesso tramite la funzione di recesso online prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di spedizione diverso dalla spedizione standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione relativa al recesso dal presente contratto.

Per il rimborso utilizziamo di norma lo stesso metodo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te. Non ti verranno addebitati costi per il rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo di restituzione:

Iline Organic GmbH
c/o Service und Verlag GmbH
Schinderstraßl 38
84030 Ergolding-Piflas
Germania

Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.

Devi rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso per i prodotti con sigillo rotto

Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla consegna di prodotti sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna. Ciò vale in particolare per gli oli d’oliva Iline, che vengono consegnati sigillati con un tappo originale antimanomissione e una capsula termoretraibile, purché tale sigillo sia stato aperto, rimosso o danneggiato dopo la consegna e siano soddisfatti i requisiti di legge di cui al § 312g comma 2 n. 3 del BGB. I diritti di garanzia previsti dalla legge in caso di merce difettosa, danneggiata o consegnata erroneamente rimangono invariati.

    Modello di modulo di recesso

    (Se vuoi recedere dal contratto, puoi usare la funzione di recesso disponibile online oppure compilare questo modulo e inviarcelo.)

    A: Iline Organic GmbH, Turmstraße 12, 78467 Costanza, Germania, e-mail: [email protected]

    Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*):

    ________________________________________________________________________

    Ordinato il (*) / ricevuto il (*): __________________________________________

    Nome del consumatore/dei consumatori: _____________________________________________

    Indirizzo del consumatore/dei consumatori: _________________________________________

    Firma del consumatore/dei consumatori (solo se la comunicazione è su carta): _____________

    Data: ____________________

    (*) Cancella la voce non pertinente.

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