Iline Organic FAQ

Unser Hauptsitz befindet sich in Bern, Schweiz, mit Produktion in El Kef, Tunesien. Für Europa sind wir außerdem in Konstanz vertreten und verfügen über Distributionszentren in der Schweiz, Deutschland und Frankreich.

Ja – wir bieten ausschließlich zertifizierte Produkte an. Neben Bio sind gewisse Produkte auch nach Demeter-Richtlinien zertifiziert. Alle Artikel sind offiziell je nach Standort zertifiziert: Demeter, CH-Bio (Firmenstandort), DE-Bio (Firmenstandort), EU-Bio sowie USDA Organic, unterstützt durch Zertifizierungen wie FSSC 22000, BRCGS Food Safety und Prüfstellen wie bio.inspecta und Control Union.

Unsere gesamte Wertschöpfungskette unterliegt strengen Qualitätsprozessen und Kontrollpunkten, jedes Produkt ist lückenlos dokumentiert und rückverfolgbar. Dies gewährleistet eine hohe, konsistente Qualität.

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie empfehlen aber mit einer Probiergrösse zu starten (20ml). Die Geld-zurück-Garantie ist auf eine Einheit z.B. 1 Flasche oder ein Bag-in-Box limitiert. Kanister können nicht zurückgegeben werden.

Ihr könnt bequem per TWINT, PayPal, Apple Pay, Google Pay, MasterCard, Visa, American Express und für B2B mit Rechnung zahlen.

• Hana (Delicate) – Leicht und zart-fruchtig. Später Saison geerntet (Januar). „Hana“ bedeutet auf Tunesisch Glück und Wohlbefinden.

• Yara (Medium) – Ausgewogen, geschmeidig, fruchtig. Ernte in der Saisonmitte (Dezember). „Yara“ bedeutet kleiner Schmetterling.

• Dalia (Robust) – Kräftig, intensiv und reich an Polyphenolen. Frühe Ernte (Oktober/November). „Dalia“ steht für Stärke und Kraft.

Wir bieten verschiedene Formate: Flaschen (z. B. 250 ml, 500 ml), Bag-in-Box, Kanister, Probier-Sets, Refill-Sets und ansprechende Geschenk-Sets. Ideal zum Verschenken, Ausprobieren oder für Gastronomie/Großhandel.

Ja – unser Großhandelsangebot umfasst hochwertiges, handgepflücktes Bio-Olivenöl direkt vom Erzeuger, ohne Zwischenhandel. Optimal für Wiederverkauf oder Verarbeitung – bei attraktiven Preisen, flexiblen Formaten und gleichbleibender Qualität. Partner sind u. a. Pistor (Mercanto), Hogashop und Biosuisse (Biomondo).

• Rezepte & Magazin: Inspirierende Rezepte, Hintergrundwissen und Lifestyle-Inhalte rund ums Olivenöl.

• Kontaktmöglichkeiten: Über E-Mail, Instagram, WhatsApp oder direkt über Google Maps in Münsingen (Schweiz) erreichbar

• Kostenloser Versand ab 20 CHF

• Geld-Zurück-Garantie (Max. 1 Artikel, keine Kanister)

Ja! Unsere Bio-Olivenöle eignen sich wunderbar als Geschenk – ob für Freund:in, Eltern, Kolleg:innen oder Geschäftspartner.
Wir bieten verschiedene Sets an – ideal abgestimmt für Frauen, Männer oder besondere Anlässe.
Auch eine einzelne Flasche wird bei uns hochwertig verpackt und kann verschenkt werden.

Du kannst beim Checkout eine Nachricht eingeben mit dem Hinweis:
„Bitte drucken: [Dein Text]“ – wir drucken auf A4, falten und legen sie dem Paket bei.
Wenn du ein eigenes Design oder eine gestaltete Karte (z. B. mit Firmenlogo) wünschst, schick uns bitte vorab ein PDF und verweise in der Bestellung darauf.

Wir bieten keine zusätzliche Geschenkverpackung an, dafür ist unsere Standardverpackung hochwertig, schlicht und ideal zum direkten Verschenken.

Kein Problem, wir legen bei Geschenkbestellungen grundsätzlich keine Rechnung oder Preisangabe ins Paket.

Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung (Tracking-Link), damit du den Lieferstatus jederzeit einsehen kannst.

Ja, gerne. Für Unternehmen bieten wir die Möglichkeit, eine Excel-Liste mit Vorname, Name und Adresse der Beschenkten zu verwenden, so können wir die Pakete direkt an jede Einzelperson versenden.
Individuelle Karten (z. B. Dankeskarten mit Firmenlogo oder Weihnachtsgrüße) sind ebenfalls möglich.

Bitte kontaktiere uns für größere Bestellungen unter iline-organic.ch – wir unterstützen dich bei der gesamten Abwicklung.

Unser Service richtet sich an Gastronomiebetriebe, Wiederverkäufer und Großhändler, die zertifizierte Bio-Olivenöle in verschiedenen Mengen und Verpackungen beziehen möchten.

Sämtliche auf der Website angebotenen Formate sind zu reduzierten Preisen für Gastronomie und Großhandel erhältlich.
Für die Gastronomie wurde speziell die kosteneffiziente 1-Liter-Marasca-Flasche entwickelt.
Weitere Optionen: Flaschen (250 ml, 500 ml, 1 l), Bag‑in‑Box (1.5 l, 3 l, 5 l), Kanister (10 l, 20 l, 30 l).

Ja – unser Olivenöl ist handgepflückt, kaltgepresst und bietet eine gleichbleibende Qualität für Küche, Theke und Weiterverarbeitung.

• Gastronomie: ab 1 Karton (z. B. 6 Flaschen)

• Großhandel: ab 1 Palette oder Großgebinde (z. B. 10 l, 20 l, 30 l Kanister), jeweils in vollen Verpackungseinheiten

Innerhalb Europas versenden wir per Karton oder Palette aus unserem EU-Lager – dadurch entstehen besonders niedrige Versandkosten, die individuell berechnet werden. Weltweite Lieferung erfolgt per LKW oder Container.

Unsere Produktion erfüllt die internationalen Standards BRCGS Food Safety und FSSC 22000.
Wir sind zertifiziert durch CH-BIO, EU-Bio, USDA Organic. Lagerstandorte: Schweiz, Deutschland, Frankreich, Tunesien.

Kontaktieren Sie uns per E‑Mail ([email protected]) oder über unser Anfrageformular auf der Website.
Unser Team berät Sie persönlich – von der Anfrage bis zur Lieferung.

Ja, wir bieten Musterflaschen in 20 ml oder 250 ml an, damit Sie sich ein Bild von Qualität, Geschmack und Verpackung machen können.

Kleinmengen sind sofort lieferbar. Bei Großmengen hängt die Lieferzeit von Menge und Verpackung ab – in der Regel zwischen 4 und 8 Wochen.

Private Label bedeutet, dass wir hochwertiges Olivenöl nach Ihren Anforderungen produzieren und es mit Ihrem eigenen Markennamen und Design abfüllen. So können Sie Ihr individuelles Produkt vertreiben, ohne selbst in die Produktion investieren zu müssen.

Ja, unser Olivenöl ist zertifiziert nach EU-Bio- und USDA Organic-Standards. Weitere Zertifizierungen sind auf Anfrage möglich.

Wir bieten verschiedene Olivenölsorten an, darunter sortenreine Öle (Mono-Varietäten) und Blends. Sie können zwischen milden, mittleren und intensiven Geschmacksprofilen wählen.

Wir bieten eine Vielzahl von Verpackungen an, darunter Glasflaschen in verschiedenen Formen und Größen, Bag-in-Box-Lösungen und Großgebinde für den B2B-Bereich.

Ja, Sie können aus verschiedenen Flaschenformen, Farben und Verschlüssen wählen. Zudem bieten wir Design- und Druckdienstleistungen für individuelle Etiketten und Verpackungen an.

Ja, wir bieten Musterflaschen an, damit Sie sich von der Qualität unseres Olivenöls und der Verpackung überzeugen können.

Die Mindestbestellmenge hängt von der Verpackung und dem gewünschten Produkt ab. Meistens liegt sie zwischen 1-5 Paletten. Kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen zu den MOQ (Minimum Order Quantities).

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über unser Anfrageformular auf der Website. Unser Team berät Sie gerne und begleitet Sie durch den gesamten Bestellprozess.

Die Produktions- und Lieferzeit hängt von der Bestellmenge und den gewünschten Anpassungen ab. In der Regel dauert es zwischen 4 und 8 Wochen.

Wir liefern weltweit und übernehmen die gesamte Logistik, damit Ihr Produkt sicher und termingerecht ankommt.